Médiateur de France Travail (anciennement Pôle emploi) : comment y recourir ?
Si vous rencontrez des difficultés avec les services de France Travail (, par exemple), vous pouvez saisir le médiateur France Travail si vous êtes :
Avant de contacter le médiateur, vous devez adresser une réclamation auprès du service concerné de France Travail.
Si la réponse du service ne règle pas le litige, le médiateur peut être saisi.
La demande doit décrire l'objet du litige et présenter les justificatifs nécessaires.
Le médiateur de France Travail examine votre demande et recherche des solutions amiables.
Si votre réclamation n'est pas retenue, le médiateur de France Travail doit vous communiquer les raisons de son refus.
- Demandeur d'emploi
- Employeur
- Partenaire France Travail dans la mise en œuvre du service public de l'emploi.
Pour en savoir plus
Debug Information
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[0] => Si vous rencontrez des difficultés avec les services de France Travail (, par exemple), vous pouvez saisir le médiateur France Travail si vous êtes :
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[5] => Si votre réclamation n'est pas retenue, le médiateur de France Travail doit vous communiquer les raisons de son refus.
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[Paragraphe] => Partenaire France Travail dans la mise en œuvre du service public de l'emploi.
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[1] => Pour vérifier les étapes précises à suivre en cas de désaccord, reportez-vous au courrier de de cette décision. Vous pouvez aussi le retrouver dans votre espace personnel France Travail .
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[Paragraphe] => Les décisions de sanction, de cessation d’inscription ou de transfert de catégorie
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[Paragraphe] => Les décisions relatives à certaines allocations versées par France Travail (, allocation de )
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[Paragraphe] => Les demandes de remboursement des prestations publiques versées en trop.
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[Titre] => Comment contester une décision de France Travail ?
[Source] => France Travail
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[Paragraphe] => Formalité par laquelle un acte de procédure ou une décision est porté à la connaissance d’une personne
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