Mairie de Hagenbach – Haut-Rhin

Question-réponse

Assurance d'un crédit immobilier : à quoi sert la convention Aeras ?

Avant d'accorder un prêt, la banque peut exiger de l'emprunteur qu'il signe un contrat d'assurance. Dans cette situation, si vous avez ou avez eu un à cause d'une maladie ou d'un handicap, la convention s'applique automatiquement. La convention impose notamment à l'assureur de respecter un ou une . Mais elle n'oblige pas l'assureur à vous faire une proposition de contrat d'assurance. Nous vous expliquons.

    La convention Aeras s'applique lorsque l'assureur exige que vous lui fournissiez des informations sur votre santé (questionnaire ou examen médical) avant de vous accorder une assurance emprunteur.

    , l'assureur ne peut exiger  :

  • Le montant cumulé de vos crédits immobiliers est inférieur ou égal à 200 000 € (montant fixé par emprunteur)
  • La fin du remboursement du crédit intervient avant vos 60 ans.

    Vous avez un si vous êtes malade, ou que vous l'avez été, et que vous présentez un ou de décès plus grand que la moyenne.

    La convention Aeras instaure, dans certains cas, un pour la personne ayant été atteinte d'un cancer ou d'une hépatite virale C.

    En conséquence, vous n'avez pas à déclarer ces maladies lors de votre demande d'assurance si les 2 conditions suivantes sont réunies :

  • Le protocole thérapeutique est fini depuis au moins 5 ans et il n'y a pas eu de rechute
  • Le futur contrat d'assurance prend fin avant vos 71 ans.

    La convention Aeras définit une listant certaines maladies.

    Il s'agit de maladies que vous devez déclarer lors de votre demande d'assurance, mais pour lesquelles l'assureur n'a pas le droit d'appliquer une ou une de garantie.

    Il peut aussi s'agir de maladies que vous devez déclarer lors de votre demande d'assurance, et pour lesquelles l'assureur a l'autorisation de :

    La s'applique uniquement lorsque les 2 conditions suivantes sont réunies :

  • Vous réclamer une surprime, mais dans la limite d'un montant maximum
  • Vous imposer des limitations de garantie
  • Soumettre sa proposition de contrat d'assurance à certaines conditions.

    , l'assureur ne peut exiger  :

    , l'assureur est autorisé à vous interroger sur votre état de santé.

    Il doit vous remettre .

  • Le montant cumulé de vos crédits immobiliers est inférieur ou égal à 200 000 € (montant fixé par emprunteur)
  • La fin du remboursement du crédit intervient avant vos 60 ans.
  • 1er niveau d'analyse

    Vous devez remplir un . Vous pouvez choisir d'y répondre en dehors de l'agence bancaire.

    L'assureur a l'obligation de vous remettre un .

    Lorsque votre état de santé ne vous permet pas d'être assuré aux tarifs et conditions standards, votre demande passe directement au 2 niveau d'analyse.

    2e niveau d'analyse

    Vous devez remplir un . Vous pouvez choisir d'y répondre en dehors de l'agence bancaire.

    Le médecin de l'assureur peut vous réclamer des documents médicaux (examens réalisés, comptes-rendus ...).

    À cette étape, il y a 3 possibilités :

    • Soit un contrat d'assurance vous est proposé. Cette proposition est valable 4 mois. Le contrat d'assurance proposé peut intégrer une surprime ou une exclusion de garantie.
    • Soit votre dossier est transmis au 3e niveau d'analyse. Cela est uniquement possible pour un crédit à assurer de 420 000 € maximum (hors montant du prêt relais, si ce crédit sert à financer votre résidence principale) et à la condition d'avoir moins de 71 ans à la fin du contrat d'assurance.
    • Soit votre demande d'assurance est refusée. Si vous estimez que les règles de la convention Aeras n'ont pas été appliquées, vous pouvez saisir la commission de médiation de la convention Aeras. Vous pouvez vous adresser à un autre assureur, car tous n'ont pas la même approche du risque aggravé de santé. Pour cela, vous pouvez demander conseil à une association signataire de la convention Aeras. Vous pouvez rechercher avec votre banque une garantie alternative pour vous permettre d'avoir quand même accès au crédit.
    3e niveau d'analyse

    Pour être soumise au 3 niveau d'analyse, votre demande doit respecter les 2 conditions suivantes :

    À cette étape, il y a 2 possibilités :

    • Vous aurez moins de 71 ans à la fin du futur contrat d'assurance
    • Le montant du crédit à assurer ne dépasse pas 420 000 € (hors montant du prêt relais, lorsque le crédit sert à financer la résidence principale).

    Si les conditions de la convention Aeras n'ont pas été appliquées (notamment le ou la ), vous pouvez saisir la .

    Elle est chargée de trouver un règlement amiable et de faciliter le dialogue entre votre médecin et le médecin conseil de l'assureur.

    Vous pouvez contacter la commission :

    Mais la commission de médiation n'est pas compétente pour se prononcer sur les points suivants :

  • Soit par courrier, en joignant une copie de votre dossier
  • Soit par un formulaire de contact, pour être appelé au téléphone.

    Les organismes de crédit se sont engagés, en cas de refus d'assurance, à accepter des pour garantir un prêt immobilier. Il peut notamment s'agir des garanties suivantes :

  • Un contrat d'assurance-vie que vous avez déjà souscrit
  • Donner en gage à la banque un portefeuille de valeurs mobilières
  • Prendre une hypothèque sur un bien immobilier différent de celui à financer.

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                                                            [Paragraphe] => Vous imposer des limitations de garantie
                                                        )

                                                    [2] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Soumettre sa proposition de contrat d'assurance à certaines conditions.
                                                        )

                                                )

                                        )

                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [@attributes] => Array
                                                (
                                                    [type] => puce
                                                )

                                            [Item] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Vous aurez moins de 71 ans à la fin du futur contrat d'assurance
                                                        )

                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Le montant du crédit à assurer ne dépasse pas  (hors montant du prêt relais, lorsque le crédit sert à financer la résidence principale).
                                                        )

                                                )

                                        )

                                )

                        )

                    [4] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Paragraphe] => Comment est étudiée la demande d'assurance ?
                                )

                            [Paragraphe] => Array
                                (
                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [MiseEnEvidence] => Array
                                                (
                                                    [0] => Lorsque vous réunissez les 2 conditions suivantes
                                                    [1] => aucune information sur votre santé
                                                )

                                        )

                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [MiseEnEvidence] => Lorsque vous ne réunissez pas ces 2 conditions
                                        )

                                    [2] => Il doit vous remettre .
                                )

                            [Liste] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [@attributes] => Array
                                        (
                                            [type] => puce
                                        )

                                    [Item] => Array
                                        (
                                            [0] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => Le montant cumulé de vos crédits immobiliers est inférieur ou égal à  (montant fixé par emprunteur)
                                                )

                                            [1] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => La fin du remboursement du crédit intervient avant vos 60 ans.
                                                )

                                        )

                                )

                            [SousChapitre] => Array
                                (
                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => 1er niveau d'analyse
                                                )

                                            [Paragraphe] => Array
                                                (
                                                    [0] => Vous devez remplir un . Vous pouvez choisir d'y répondre en dehors de l'agence bancaire.
                                                    [1] => L'assureur a l'obligation de vous remettre un .
                                                    [2] => Lorsque votre état de santé ne vous permet pas d'être assuré aux tarifs et conditions standards, votre demande passe directement au 2 niveau d'analyse.
                                                )

                                        )

                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => 2e niveau d'analyse
                                                )

                                            [Paragraphe] => Array
                                                (
                                                    [0] => Vous devez remplir un . Vous pouvez choisir d'y répondre en dehors de l'agence bancaire.
                                                    [1] => Le médecin de l'assureur peut vous réclamer des documents médicaux (examens réalisés, comptes-rendus ...).
                                                    [2] => À cette étape, il y a 3 possibilités :
                                                )

                                            [Liste] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [@attributes] => Array
                                                        (
                                                            [type] => puce
                                                        )

                                                    [Item] => Array
                                                        (
                                                            [0] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
                                                                    [Paragraphe] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [MiseEnEvidence] => Soit un contrat d'assurance vous est proposé
                                                                            [LienIntra] => Array
                                                                                (
                                                                                    [0] => surprime
                                                                                    [1] => exclusion
                                                                                )

                                                                        )

                                                                )

                                                            [1] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
                                                                    [Paragraphe] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [MiseEnEvidence] => Soit votre dossier est transmis au 3 niveau d'analyse
                                                                            [Valeur] => 420 000 €
                                                                        )

                                                                )

                                                            [2] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
                                                                    [Paragraphe] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [MiseEnEvidence] => Soit votre demande d'assurance est refusée
                                                                            [LienExterne] => Array
                                                                                (
                                                                                    [0] => association signataire de la convention Aeras
                                                                                    [1] => garantie alternative
                                                                                )

                                                                        )

                                                                )

                                                        )

                                                )

                                        )

                                    [2] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => 3e niveau d'analyse
                                                )

                                            [Paragraphe] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [MiseEnEvidence] => Rappel :
                                                        )

                                                    [1] => Pour être soumise au 3 niveau d'analyse, votre demande doit respecter les 2 conditions suivantes :
                                                    [2] => À cette étape, il y a 2 possibilités :
                                                )

                                            [Liste] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [@attributes] => Array
                                                                (
                                                                    [type] => puce
                                                                )

                                                            [Item] => Array
                                                                (
                                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Vous aurez moins de 71 ans à la fin du futur contrat d'assurance
                                                                        )

                                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Le montant du crédit à assurer ne dépasse pas  (hors montant du prêt relais, lorsque le crédit sert à financer la résidence principale).
                                                                        )

                                                                )

                                                        )

                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [@attributes] => Array
                                                                (
                                                                    [type] => puce
                                                                )

                                                            [Item] => Array
                                                                (
                                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => SimpleXMLElement Object
                                                                                (
                                                                                    [MiseEnEvidence] => Soit votre demande est acceptée
                                                                                    [LienExterne] => dispositif de réduction des surprimes d'assurance
                                                                                )

                                                                        )

                                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => SimpleXMLElement Object
                                                                                (
                                                                                    [MiseEnEvidence] => Soit votre demande est refusée
                                                                                    [LienExterne] => garantie alternative
                                                                                )

                                                                        )

                                                                )

                                                        )

                                                )

                                        )

                                )

                        )

                    [5] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Paragraphe] => Si la convention Aeras n'est pas appliquée, comment saisir la commission de médiation ?
                                )

                            [Paragraphe] => Array
                                (
                                    [0] => Si les conditions de la convention Aeras n'ont pas été appliquées (notamment le  ou la ), vous pouvez saisir la .
                                    [1] => Elle est chargée de trouver un règlement amiable et de faciliter le dialogue entre votre médecin et le médecin conseil de l'assureur.
                                    [2] => Vous pouvez contacter la commission :
                                    [3] => Mais la commission de médiation n'est pas compétente pour se prononcer sur les points suivants :
                                )

                            [Liste] => Array
                                (
                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [@attributes] => Array
                                                (
                                                    [type] => puce
                                                )

                                            [Item] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Soit par courrier, en joignant une copie de votre dossier
                                                        )

                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Soit par un formulaire de contact, pour être appelé au téléphone.
                                                        )

                                                )

                                        )

                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [@attributes] => Array
                                                (
                                                    [type] => puce
                                                )

                                            [Item] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Limitations et exclusions de garantie
                                                        )

                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Niveau de la prime ou de la surprime d'assurance, car elles relèvent de la politique commerciale de l'assureur
                                                        )

                                                    [2] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Décision et conditions d'attribution du crédit, car elles relèvent de la responsabilité de l'établissement de crédit
                                                        )

                                                    [3] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Paragraphe] => Crédit, lorsqu'il est déjà mis en place.
                                                        )

                                                )

                                        )

                                )

                            [OuSAdresser] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [@attributes] => Array
                                        (
                                            [ID] => R2166
                                            [sve] => non
                                            [type] => National
                                        )

                                    [Titre] => Commission de médiation de la convention Aeras
                                    [Texte] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [Chapitre] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
                                                                    [Paragraphe] => Par courrier
                                                                )

                                                            [Paragraphe] => Array
                                                                (
                                                                    [0] => 4 place de Budapest
                                                                    [1] => CS 92459
                                                                    [2] => 75436 Paris cedex 09
                                                                )

                                                        )

                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
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                                                                    [Paragraphe] => Par formulaire de contact (pour être appelé au téléphone)
                                                                )

                                                            [Paragraphe] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
                                                                    [LienExterne] => https://www.mediation-aeras.fr/fr
                                                                )

                                                        )

                                                )

                                        )

                                )

                        )

                    [6] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Paragraphe] => En cas de refus de l'assureur, quelles autres garanties sont possibles ?
                                )

                            [Paragraphe] => Les organismes de crédit se sont engagés, en cas de refus d'assurance, à accepter des  pour garantir un prêt immobilier. Il peut notamment s'agir des garanties suivantes :
                            [Liste] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [@attributes] => Array
                                        (
                                            [type] => puce
                                        )

                                    [Item] => Array
                                        (
                                            [0] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => Un  que vous avez déjà souscrit
                                                )

                                            [1] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => Donner en gage à la banque un portefeuille de 
                                                )

                                            [2] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => Prendre une  sur un bien immobilier différent de celui à financer.
                                                )

                                        )

                                )

                        )

                )

        )

    [QuiPeutMAider] => Array
        (
            [0] => SimpleXMLElement Object
                (
                    [@attributes] => Array
                        (
                            [ID] => R14639
                            [sve] => non
                            [type] => Centre de contact
                        )

                    [Titre] => Santé Info Droits
                    [Texte] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [Paragraphe] => Ligne téléphonique créée par un collectif d'associations d'usagers pour fournir des informations juridiques ou sociales liées à la santé
                            [Chapitre] => Array
                                (
                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => Par téléphone
                                                )

                                            [Paragraphe] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [MiseEnEvidence] => 01 53 62 40 30
                                                        )

                                                    [1] => Prix d'une communication normale
                                                    [2] => Service ouvert :
                                                )

                                            [Liste] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [@attributes] => Array
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                                                        )

                                                    [Item] => Array
                                                        (
                                                            [0] => SimpleXMLElement Object
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                                                                )

                                                            [1] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
                                                                    [Paragraphe] => Les mardi et jeudi de 14h à 20h.
                                                                )

                                                        )

                                                )

                                        )

                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                        (
                                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Paragraphe] => Par courriel
                                                )

                                            [Paragraphe] => Array
                                                (
                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [LienExterne] => https://www.france-assos-sante.org/sante-info-droits/
                                                        )

                                                    [1] => Le délai de réponse par courriel est de 15 jours.
                                                )

                                        )

                                )

                        )

                )

            [1] => SimpleXMLElement Object
                (
                    [@attributes] => Array
                        (
                            [ID] => R34059
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                            [type] => National
                        )

                    [Titre] => Référent Aeras de votre établissement de crédit
                    [RessourceWeb] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [@attributes] => Array
                                (
                                    [URL] => https://www.aeras-infos.fr/files/live/sites/aeras/files/contributed/aeras/2.AERAS_en_pratique/2.4.Qui_contacter/Documents/ReferentsAERAS4juin2021.pdf
                                )

                        )

                )

            [2] => SimpleXMLElement Object
                (
                    [@attributes] => Array
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                            [ID] => R5
                            [sve] => non
                            [type] => Local personnalisé sur SP
                        )

                    [Titre] => Agence départementale pour l'information sur le logement (Adil)
                    [PivotLocal] => adil
                    [RessourceWeb] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [@attributes] => Array
                                (
                                    [URL] => https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
                                )

                        )

                    [Source] => Agence nationale pour l'information sur le logement (Anil)
                )

        )

    [Reference] => Array
        (
            [0] => SimpleXMLElement Object
                (
                    [@attributes] => Array
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                            [type] => Texte de référence
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                    [Titre] => Code de la santé publique : articles L1141-2 à L1141-6
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                    [Titre] => Code de la santé publique : articles R1141-1 et D1141-2
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                    [Titre] => Convention Aeras 2023
                    [Source] => Ministère chargé des finances
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                    [Titre] => Document d'information pour le demandeur d'une assurance-emprunteur ayant un risque aggravé de santé
                    [Source] => Ministère chargé de l'économie
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                    [Titre] => Vous avez des difficultés à vous assurer à cause d'un problème de santé
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                    [Titre] => Grille de référence Aeras
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                    [Titre] => Questionnaires de santé
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                    [Titre] => Garanties alternatives à l'assurance emprunteur
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                    [Titre] => La limitation des majorations de tarifs
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                    [Titre] => Associations signataires de la convention Aeras
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                    [Titre] => Conseils au demandeur d'une assurance emprunteur ayant un risque de santé
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                    [Titre] => Exclusion de garantie
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                            [Paragraphe] => Actions, obligations, titres de créances négociables, parts d'OPCVM (Sicav et FCP), bons de souscription, certificats d'investissement (liste non exhaustive)
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    [Abreviation] => SimpleXMLElement Object
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            [Titre] => Comment obtenir un contrat d'assurance emprunteur pour un crédit immobilier ?
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                )

            [Titre] => Je veux obtenir un crédit immobilier
        )

)

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