Comment choisir un fournisseur d'électricité ou de gaz ou en changer ?
Vous pouvez changer de fournisseur d'électricité et/ou de gaz . Vous pouvez également . Il n'y a pas de durée minimale d'engagement.
Il existe plusieurs fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché de l'énergie. Vous pouvez utiliser un téléservice pour trouver un fournisseur sur votre commune :
Le changement de fournisseur est .
Vous pouvez choisir 2 fournisseurs différents, l'un pour l'électricité, l'autre pour le gaz ou 1 seul fournisseur pour l'électricité et le gaz.
Pour faire votre choix, vous pouvez vous aider d'un comparateur d'offres :
En changeant de fournisseur, d'électricité ou de gaz.
Une fois le contrat conclu avec le nouveau fournisseur, vous n'avez pas d'autre démarche à faire. La résiliation de votre ancien contrat est .
Jusqu'à la date de changement, votre fournisseur actuel continue à vous fournir en électricité et/ou gaz.
En cas de litige sur l'exécution de votre contrat, vous devez contacter le service clientèle de votre fournisseur. Les coordonnées se trouvent sur votre contrat ou facture.
Si le litige n'est pas résolu, vous devez faire une auprès de votre fournisseur.
Si le litige n'est toujours pas résolu, vous pouvez pour tenter de trouver une solution amiable.
Outil de recherche
Rechercher un fournisseur d'électricité et/ou de gaz
Accéder au simulateur Médiateur national de l'énergie
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Comment faire si