Quelles garanties en cas d'achat d'un produit ?
Lorsque vous achetez un produit, le vendeur doit vous accorder les 2 garanties suivantes :
Le vendeur professionnel peut également vous accorder, gratuitement ou moyennant le paiement d'une somme, une .
En revanche, lorsque vous achetez un produit à un vendeur , celui-ci vous accorde uniquement la garantie légale des vices cachés.
Il est vivement recommandé de conserver vos preuves d’achat (facture, ticket de caisse, bon de commande,...). Elles seront indispensables pour faire valoir vos droits.
- .
- Code civil : articles 1602 à 1649
- Code de la consommation : articles L217-3 à L217-20
- Code de la consommation : article L241-5
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- Code de la consommation : articles L111-1 à L111-8
- Code de la consommation : articles L211-1 à L211-4
- Code civil : articles 1641 à 1649
- Code de la consommation : articles R111-1 à D111-19
- Code de la consommation : articles L221-5 à L221-7
- Code de la consommation : articles D211-1 à R217-12
Pour en savoir plus
Debug Information
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