Mairie de Hagenbach – Haut-Rhin

Question-réponse

Que faire en cas de vol d'un véhicule ?

Le vol d'un véhicule (voiture, moto, vélo...) doit être signalé à la police ou à la gendarmerie le plus rapidement possible. Vous devez également signaler le vol à votre assureur dans le délai prévu par votre contrat. Nous vous expliquons les démarches à entreprendre.

    Si le vol est en cours ou vient d'être commis à l'instant, vous devez appeler le .

    La police ou la gendarmerie peut envoyer des agents pour intervenir.

    En cas de vol du véhicule (voiture, moto, vélo, remorque...) dans votre garage, avant l'arrivée de la police ou de la gendarmerie qui pourra faire des constatations scientifiques (relevés d'empreintes...).

    Si votre véhicule a été volé, vous devez rapidement . Votre peut être mise en cause jusqu'au dépôt de plainte si des infractions sont commises avec votre véhicule (cycliste percuté, braquage d'un commerce...).

    Si le a été volé en même temps que le véhicule, vous devez le signaler dans une .

    Pour le du véhicule, vous devez le signaler à la police ou à la gendarmerie pour obtenir un récépissé. Ce document vous permet de circuler légalement si votre véhicule est retrouvé avant la délivrance d'un duplicata par votre assureur.

    Votre a été volé en même temps que votre véhicule, vous devez porter plainte. Un récépissé vous est remis pour vous permettre de conduire en France. Il est valable .

    Si votre véhicule possède un traceur GPS anti-vol, vous pouvez l'indiquer au moment du signalement à la police ou à la gendarmerie.

    À noter

    Si vous ne retrouvez plus votre véhicule, avant de déclarer le vol, assurez-vous qu'il n'a pas été mis à la fourrière.

    peut porter plainte, car il est la victime du vol.

    Si vous avez prêté votre véhicule à un ami et qu'il se le fait voler, cet ami peut faire un signalement à la police ou à la gendarmerie. Mais il ne peut pas porter plainte à votre place.

    Si une personne de votre famille (parent, enfant ou conjoint non séparé) vous emprunte votre véhicule sans votre accord, vous ne pouvez pas porter plainte contre elle. Le vol n'existe pas entre ces proches parents, car les règles de l' s'appliquent.

    Votre plainte entraîne l'enregistrement de votre véhicule au (FOVeS) et au (SIV) des forces de l'ordre.

    Le FOVeS permet de faciliter les recherches et les contrôles de la police, de la gendarmerie et des douanes pour la découverte et la restitution aux propriétaires des véhicules volés.

    Le SIV est consultable par les forces de l'ordre. Toute nouvelle demande d'immatriculation concernant ce véhicule est alors bloquée.

    La police ou la gendarmerie peut également consulter le Registre des fourrières et des immobilisations. Ce registre permet l'enregistrement des véhicules mis en fourrière ou immobilisés par les forces de l'ordre à la suite d'une infraction et les véhicules retrouvés à l'état d'épave.

    Vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix.

    Commissariat
    Voir l'adresse

    Vous pouvez porter plainte en ligne :

    Téléservice
    Plainte en ligne
    Accéder au simulateur
    Ministère chargé de l'intérieur

    Vous ne pouvez pas utiliser la plainte en ligne. Vous devez déposer plainte sur place ou par courrier.

    Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.

    Tribunal judiciaire
    Voir l'adresse
    Modèle de document
    Porter plainte auprès du procureur de la République
    Accéder au simulateur
    Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre
    • Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)
    • Récit détaillé des faits, date et lieu de l'infraction
    • Nom de l'auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)
    • Nom et adresse des éventuels témoins de l'infraction
    • Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice
    • Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats...

    Vous devez dans le délai prévu par votre contrat.

    Ce délai doit être au minimum de depuis les faits ou depuis le moment où vous en avez eu connaissance.

    La déclaration à l'assurance permet de si le conducteur de votre véhicule volé provoque un accident ou dégrade des biens.

    L'assureur peut vous demander une copie de votre plainte.

    À noter

    Si votre véhicule était stationné à votre domicile, vous pouvez également déclarer ce vol à votre assurance habitation. Celle-ci peut couvrir les dégâts liés au vol, selon votre contrat (par exemple : porte du garage dégradée).

    Si votre véhicule assuré n'est pas retrouvé dans le délai prévu par votre contrat d'assurance, , vous pouvez demander à votre assureur à .

    L'indemnisation s'effectue contre la remise des clés et du certificat d'immatriculation du véhicule.

    Si vous ne pouvez pas obtenir d'indemnisation par l'assurance, vous pouvez vous adresser à la . Pour cela, le vol doit avoir entraîné des troubles graves dans votre vie et vos revenus ne doivent pas dépasser certains plafonds.

    À noter

    Votre certificat d'immatriculation reste valable si votre véhicule est retrouvé par la suite.

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                                                                    [PivotLocal] => commissariat_police
                                                                    [RessourceWeb] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [@attributes] => Array
                                                                                (
                                                                                    [URL] => https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/trouver-un-commissariat-une-gendarmerie
                                                                                )

                                                                        )

                                                                )

                                                            [1] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
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                                                                        (
                                                                            [ID] => R59967
                                                                            [sve] => non
                                                                            [type] => Local personnalisé sur SP
                                                                        )

                                                                    [Titre] => Brigade de gendarmerie
                                                                    [PivotLocal] => gendarmerie
                                                                    [RessourceWeb] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [@attributes] => Array
                                                                                (
                                                                                    [URL] => http://www.interieur.gouv.fr/Contact/Contacter-une-brigade-de-gendarmerie-ou-un-commissariat-de-police
                                                                                )

                                                                        )

                                                                )

                                                        )

                                                    [ASavoir] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [Titre] => À savoir
                                                            [Paragraphe] => Les services de police ou de gendarmerie  si vous êtes victime d'une infraction.
                                                        )

                                                )

                                            [1] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Titre] => En ligne
                                                    [BlocCas] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [@attributes] => Array
                                                                (
                                                                    [affichage] => radio
                                                                )

                                                            [Cas] => Array
                                                                (
                                                                    [0] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Titre] => Vous ne connaissez pas l'auteur des faits
                                                                            [Paragraphe] => Array
                                                                                (
                                                                                    [0] => Vous pouvez porter  :
                                                                                    [1] => En fonction des éléments déclarés, vous pouvez être contacté par un policier ou un gendarme pour venir compléter votre déclaration en commissariat ou en gendarmerie.
                                                                                    [2] => Votre déclaration est traitée par un agent qui détermine si elle remplit les conditions pour faire l'objet d'un procès verbal de plainte.
                                                                                    [3] => Si votre déclaration est acceptée, vous êtes informé qu'une  est mise en ligne.
                                                                                    [4] => Sinon, vous recevez un mail vous indiquant le motif du rejet de votre déclaration.
                                                                                )

                                                                            [ServiceEnLigne] => SimpleXMLElement Object
                                                                                (
                                                                                    [@attributes] => Array
                                                                                        (
                                                                                            [ID] => R19620
                                                                                            [URL] => https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/plainte-en-ligne
                                                                                            [audience] => Particuliers
                                                                                            [type] => Téléservice
                                                                                        )

                                                                                    [Titre] => Plainte en ligne
                                                                                    [Source] => Ministère chargé de l'intérieur
                                                                                )

                                                                        )

                                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Titre] => Vous connaissez l'auteur des faits
                                                                            [Paragraphe] => Vous ne pouvez pas utiliser la plainte en ligne. Vous devez déposer plainte sur place ou par courrier.
                                                                        )

                                                                )

                                                        )

                                                )

                                            [2] => SimpleXMLElement Object
                                                (
                                                    [Titre] => Par courrier
                                                    [Paragraphe] => Array
                                                        (
                                                            [0] => Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.
                                                            [1] => Pour cela, vous devez envoyer un courrier au .
                                                            [2] => Votre courrier doit préciser les éléments suivants :
                                                            [3] => Vous pouvez utiliser le modèle de courrier suivant :
                                                            [4] => Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception (de préférence), par lettre simple ou par lettre suivie.
                                                            [5] => Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l'accueil du tribunal.
                                                            [6] => Dans tous les cas,  dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte.
                                                        )

                                                    [OuSAdresser] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [@attributes] => Array
                                                                (
                                                                    [ID] => R30
                                                                    [sve] => non
                                                                    [type] => Local
                                                                )

                                                            [Titre] => Tribunal judiciaire
                                                            [RessourceWeb] => SimpleXMLElement Object
                                                                (
                                                                    [@attributes] => Array
                                                                        (
                                                                            [URL] => http://www.annuaires.justice.gouv.fr/
                                                                        )

                                                                )

                                                            [Source] => Ministère chargé de la justice
                                                        )

                                                    [Liste] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [@attributes] => Array
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                                                                )

                                                            [Item] => Array
                                                                (
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                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)
                                                                        )

                                                                    [1] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Récit détaillé des faits, date et lieu de l'infraction
                                                                        )

                                                                    [2] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Nom de l'auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)
                                                                        )

                                                                    [3] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Nom et adresse des éventuels témoins de l'infraction
                                                                        )

                                                                    [4] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice
                                                                        )

                                                                    [5] => SimpleXMLElement Object
                                                                        (
                                                                            [Paragraphe] => Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats...
                                                                        )

                                                                )

                                                        )

                                                    [ServiceEnLigne] => SimpleXMLElement Object
                                                        (
                                                            [@attributes] => Array
                                                                (
                                                                    [ID] => R11469
                                                                    [URL] => https://www.service-public.gouv.fr/simulateur/calcul/Porter_plainte
                                                                    [audience] => Particuliers
                                                                    [type] => Modèle de document
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                                                            [Titre] => Porter plainte auprès du procureur de la République
                                                            [Source] => Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre
                                                        )

                                                )

                                        )

                                )

                            [ASavoir] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Titre] => À savoir
                                    [Paragraphe] => Sur demande de son propriétaire, un vélo peut être  avec un numéro unique qui permet l'enregistrement sur . La police et la gendarmerie disposent d'un accès au Fichier national unique des cycles identifiés (FNUCI).
                                )

                        )

                    [2] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [@attributes] => Array
                                (
                                    [numerote] => true
                                )

                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Paragraphe] => Déclarer le vol à l'assurance
                                )

                            [Paragraphe] => Array
                                (
                                    [0] => Vous devez  dans le délai prévu par votre contrat.
                                    [1] => Ce délai doit être au minimum de  depuis les faits ou depuis le moment où vous en avez eu connaissance.
                                    [2] => La déclaration à l'assurance permet de  si le conducteur de votre véhicule volé provoque un accident ou dégrade des biens.
                                    [3] => L'assureur peut vous demander une copie de votre plainte.
                                )

                            [ANoter] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Titre] => À noter
                                    [Paragraphe] => Si votre véhicule était stationné à votre domicile, vous pouvez également déclarer ce vol à votre . Celle-ci peut couvrir les dégâts liés au vol, selon votre contrat (par exemple : porte du garage dégradée).
                                )

                        )

                    [3] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [@attributes] => Array
                                (
                                    [numerote] => true
                                )

                            [Titre] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Paragraphe] => Demander une indemnisation en cas de véhicule non retrouvé
                                )

                            [Paragraphe] => Array
                                (
                                    [0] => Si votre véhicule assuré n'est pas retrouvé dans le délai prévu par votre contrat d'assurance, , vous pouvez demander à votre assureur à .
                                    [1] => L'indemnisation s'effectue contre la remise des clés et du certificat d'immatriculation du véhicule.
                                    [2] => Si vous ne pouvez pas obtenir d'indemnisation par l'assurance, vous pouvez vous adresser à la . Pour cela, le vol doit avoir entraîné des troubles graves dans votre vie et vos revenus ne doivent pas dépasser certains plafonds.
                                )

                            [ANoter] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [Titre] => À noter
                                    [Paragraphe] => Votre certificat d'immatriculation reste valable si votre véhicule est retrouvé par la suite.
                                )

                        )

                )

        )

    [VoirAussi] => SimpleXMLElement Object
        (
            [@attributes] => Array
                (
                    [important] => non
                )

            [Fiche] => Array
                (
                    [0] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [@attributes] => Array
                                (
                                    [ID] => F2685
                                    [audience] => Particuliers
                                )

                            [Titre] => Vol de véhicule : démarches à effectuer auprès de l’assurance
                            [Theme] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [@attributes] => Array
                                        (
                                            [ID] => N19803
                                        )

                                    [Titre] => Argent - Impôts - Consommation
                                )

                        )

                    [1] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [@attributes] => Array
                                (
                                    [ID] => F2313
                                    [audience] => Particuliers
                                )

                            [Titre] => Victime d'infraction : indemnisation par le fonds de garantie des victimes
                            [Theme] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [@attributes] => Array
                                        (
                                            [ID] => N19807
                                        )

                                    [Titre] => Justice
                                )

                        )

                    [2] => SimpleXMLElement Object
                        (
                            [@attributes] => Array
                                (
                                    [ID] => F1435
                                    [audience] => Particuliers
                                )

                            [Titre] => Porter plainte
                            [Theme] => SimpleXMLElement Object
                                (
                                    [@attributes] => Array
                                        (
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                    [Titre] => Arrêté du 7 juillet 2017 portant autorisation d'un traitement automatisé de données à caractère personne dénommé «Fichier des objets et des véhicules signalés» (FOVeS)
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                    [Titre] => Arrêté du 10 février 2009 portant création d'un traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé «système d'immatriculation des véhicules» ayant pour objet la gestion des pièces administratives du droit de circuler des véhicules (SIV)
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                    [Titre] => Arrêté du 30 mai 2011 portant autorisation de traitements de données à caractère personnel dénommés «registres des fourrières et des immobilisations»
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